Новые возможности ИИ в Центральной Азии

На международном форуме TECHNOWOMEN CENTRAL ASIA: AI FUTURE, который прошел в столице Казахстана с 17 по 19 апреля, представители трех стран — Азербайджана, Таджикистана и Узбекистана — рассказали о применении искусственного интеллекта в своих странах. Делимся подробнее текстом формате.

Азербайджан

Евгения Бикмурзина, руководитель отдела инновационной экосистемы

Искусственный интеллект, большие данные и облачные технологии играют ключевую роль в развитии всех секторов. В последние два с половиной года наблюдается тенденция к развитию современных технологий, включая искусственный интеллект. В Азербайджане введен закон о хранении государственных данных на государственных серверах, что способствует развитию национальных цифровых ресурсов и ограничивает влияние иностранных платформ. Это позволяет консолидировать опыт и возможности для улучшения качества жизни граждан. В стране искусственный интеллект активно внедряется в разные сферы, включая работу министерства и агентства инноваций цифрового развития.

При министерстве действует лаборатория искусственного интеллекта AI Lab, которая специализируется на тренировке языковых моделей. Азербайджанская языковая модель играет ключевую роль не только для нашей страны, но и для всей Средней Азии, особенно для туркоязычных стран. 

Важно осознать, какие ценности и наследие передаст искусственный интеллект, если мы не обучим его культурным кодам наших народов. Особое внимание следует уделить безопасности данных и обеспечению безопасной среды для граждан, особенно детей, а также для обработки чувствительных данных, включая медицинские и финансовые. В медицине активно использует искусственный интеллект для анализа вызовов скорой помощи и оптимизации работы этой службы. Мы также работаем над созданием центра кибербезопасности, выпускающего специалистов, защищающих важные данные граждан. Что касается инноваций, ключевую роль играет человеческий капитал, способный быстро разбираться в сложных темах. Государство должно поддерживать университеты и курсы, а мы выделяем 1000 стипендий и обучаем около 50 000 специалистов в год в разных профессиях.

Мы важный партнер в венчурном фонде Caucasus Ventures, который инвестирует в стартапы. В настоящее время в нашей стране около 500 стартапов, от идеи до рабочей модели, включая скейлап. Из них примерно 200-220 имеют активные MVP, и около 105 новых MVP образуются ежегодно. Примечательно, что 35% новых стартапов работают в области искусственного интеллекта в различных сферах, от кибербезопасности до помощи животным. 

Пример таких стартапов — VoiceLoft, который обрабатывает данные из центров поддержки, улучшая качество сервисов. Для развития экосистемы стартапов государство выступает активным активатором, поддерживая университеты и предоставляя стипендии для обучения профессионалов в различных областях. Основные направления развития включают цифровизацию государственных услуг, управление ресурсами, борьбу с коррупцией, обеспечение прозрачности в правосудии и развитие цифровой инфраструктуры. Важно обеспечить безопасную и этичную среду для развития и использования искусственного интеллекта.

Таджикистан

Зайтуна Сайдуллаева, IT&Tech Consultant/Business Development Partner at ZHIWJ 

В Таджикистане принята стратегия по внедрению искусственного интеллекта, что для нас представляет собой огромный проект. Искусственные технологии часто играют важную роль в развитии частного сектора. Частные компании всегда стремятся к оптимизации своей работы, чтобы повысить эффективность бизнеса и улучшить услуги для клиентов.

Поэтому была создана компания zypl.ai, которая занимается внедрением искусственного интеллекта в бизнес-процессы и помогает компаниям улучшить свою эффективность. Однако в Таджикистане еще предстоит решить некоторые вопросы по внедрению технологий искусственного интеллекта. Это включает в себя улучшение квалификации и знаний людей, а также привлечение к улучшению инфраструктуры.

После принятия стратегии мы получили поддержку со стороны государства и осознали, что важно рассматривать все стратегически и понимать, куда двигаться. Экспертная группа показала, как искусственный интеллект повлияет на экономику и важность обеспечения безопасности и повышения эффективности. Наши скромные анализы подтвердили, что инвестиции в развитие искусственного интеллекта уже приносят результаты: улучшается качество работы, сервисов, идет внедрение smart city с умными камерами, распознаванием лиц и быстрым реагированием.

В банковской сфере искусственный интеллект широко применяется, особенно для credit assessment, что позволяет сократить время, затрачиваемое на этот процесс. Так как Таджикстан достаточно маленькая страна, технологическое развитие идет медленнее, но банковская сфера активно внедряет искусственный интеллект. 

Но в образовании чуть-чуть больше. В образовательной сфере нам предстоит пройти еще долгий путь, чтобы добиться уровня использования искусственного интеллекта.

В медицинской сфере нашего государства искусственный интеллект также начинает внедряться, но это ограничивается административными функциями. Мы пока не готовы обрабатывать sensitive data, такие как личная медицинская информация, из-за законодательства, требующего хранения данных на локальных серверах. Недостаток мощностей замедляет этот процесс. Тем не менее, государственная поддержка в этой области значительна, особенно благодаря Министерству индустрии, которое активно содействует развитию и внедрению системы искусственного интеллекта в медицину.

На данный момент эффективно используется электроэнергия в индустриях с использованием элементов искусственного интеллекта для оптимизации данных и трафика. Однако существует значительный риск при внедрении подобных технологий. Важно помнить, что развитие технологий, включая искусственный интеллект, будет продолжаться, и необходимо учитывать важность безопасности и защиты персональных данных.

Узбекистан

Умида Зиямова, генеральный директор компании Brivix, Член экспертного совета Финтех Ассоциации Узбекистана

Мы все чаще обращаем внимание на то, сколько времени тратим на различные услуги, особенно как клиенты. Например, много лет назад получение кредита в банке занимало много времени, но сегодня благодаря новым технологиям, в том числе искусственному интеллекту, мы можем получить кредит удаленно за несколько минут. Это уже реализовано в Узбекистане. Банки также активно используют чат-ботов для общения с клиентами, что позволяет быстро решать простые запросы, а сложные вопросы перенаправляются специалистам. Так чат-боты стали важным инструментом в области обслуживания клиентов в банковском секторе Узбекистана.

Как вы знаете, безопасность в онлайн-мире играет решающую роль, особенно когда речь идет о финансовых технологиях. Мы все хотим быть уверены, что наши финансовые транзакции проходят безопасно. В Узбекистане биометрическая идентификация уже широко используется в банках и платежных компаниях, что позволяет получить доступ к более широкому спектру финансовых услуг удаленно. Технологии искусственного интеллекта также играют важную роль в области маркетинга, например, путем анализа данных о посещенных сайтах, что позволяет персонализировать рекламу и предложения для пользователей. В области денежных переводов, технологии биометрической идентификации позволяют отправлять деньги за считанные секунды. Все эти инновации также активно внедряются в финансовом секторе.

Государственная поддержка играет ключевую роль в развитии технологий, особенно в области искусственного интеллекта. В Узбекистане уже в 2021 году была утверждена концепция развития искусственного интеллекта, с фокусом на развитие финтеха и банковской отрасли. 

Региональное сотрудничество всегда приносит хорошие результаты. Когда мы обмениваемся опытом и знаниями между отраслями и университетами, это способствует укреплению и расширению образовательной базы. Уже в пяти университетах Узбекистана внедрены курсы по искусственному интеллекту. Мы внедряем новые технологии, чтобы люди, будущие специалисты, могли эффективно использовать их и продвигать вперед. Мы должны вместе не просто следовать за этими технологиями, но и активно управлять ими.