TBC Bank вошел в топ-3 самых узнаваемых банков Узбекистана

По данным исследования Brand Health Tracking, проведенного агентством Research Group Central Asia, TBC Bank вошел в тройку самых узнаваемых банков Узбекистана.

Банк улучшил позиции по всем видам знания бренда — как спонтанному, так и знанию с подсказкой. В Ташкенте TBC Bank занял первое место по узнаваемости среди всех банков.

Исследование RGCA охватило около 2000 респондентов по всей стране. Результаты показали, что TBC Bank укрепляет позиции на рынке и расширяет клиентскую базу, особенно среди жителей городов со средним и высоким доходом.

По оценкам респондентов, банк воспринимается как «надежный» и «удобный», а пользователи отмечают улучшение мобильного приложения и качества обслуживания.

Нодира Султанходжаева, директор по маркетингу TBC Uzbekistan
Мы растем вместе с клиентами и видим, как из доверия рождается узнаваемость, а из удобства — настоящая привязанность к бренду.

В FinTech-сегменте payme и Click остаются самыми известными платежными сервисами, при этом payme сохраняет лидерство по уровню спонтанного знания в Ташкенте.

Согласно RGCA, доверие к онлайн-банкам и цифровым сервисам в стране продолжает расти, а конкуренция все больше смещается в сторону качества пользовательского опыта и технологий.