«Узпромстройбанк» запустил чат-бот ChatGPT, работающий с помощью искусственного интеллекта
Чат-бот даст возможность автоматизировать взаимодействие с клиентами и оптимизировать бизнес-процессы в «Узпромстройбанке» с использованием технологий искусственного интеллекта.
Чат-бот автоматизировал ежедневные задачи банковской системы, в частности, диалога с клиентами:
— запросы клиентов рассматриваются в краткие сроки
— обеспечено получение от клиентов предложений о банковской продукции
— в ближайшей перспективе предусмотрена оптимизация бизнес-процессов с помощью ChatGPT.
Чат-бот также позволит сотрудникам банка в кратчайшие сроки решить сложные вопросы. Также будет анализировать потребности клиентов, выведет на новый уровень оказание им индивидуальных услуг.
Источник: spot.uz