Go Ahead назвали лучшие сервисы бытовой техники и электроники

Команда экосистемы Go Ahead провела исследование, в котором изучила рынок бытовой техники и электроники в Казахстане. А также назвала лучших игроков сегмента.

Команда Go Ahead проанализировала приложения и сайты сервисов по продаже бытовой техники и электроники. Эксперты оценили лидеров рынка и их продвижение. В выборку вошли игроки из списка Forbes «45 крупнейших торговых интернет-площадок Казахстана в 2023 году».

Отчет разделили на две части — обзорную и рейтинговую. В первом блоке собрали тренды и динамику отрасли, а также составили портрет целевой аудитории по результатам собственного опроса. Во втором — оценили приложения и сайты по 260+ параметрам и выявили лидеров в каждой номинации, а также определили победителей в трех итоговых рейтингах.

Кратко делимся ключевыми выводами исследования и победителями. Полный отчет Go Electronics можно скачать по ссылке.

Ключевые выводы исследования
— сегмент БТиЭ занимает 32% от всего рынка e-commerce
— если в 2022 отрасль стагнировала из-за перегрева и последствий пандемии, то в 2023 направление вернулось к средним показателям роста — 13% в год
— 60% покупателей используют кредит или рассрочку в качестве основного способа оплаты техники
— самый распространенный способ оплаты — бесконтактная оплата картой: он доступен в 11 из 12 приложений
— 19 миллионов установок получили приложения по продаже бытовой техники и электроники в 2023 году. Это на 17% больше, чем в 2022
— 83% трафика сайта приходятся на 2 основных источника: прямые переходы — 45% и органика — 38%
— Никто из 14 игроков рынка не использует in-app продвижение.

Победители рейтинга:

Что ждет сегмент БТиЭ

В 2023 году сегмент бытовой техники и электроники стал самым большим по уровню выручки на e-com рынке Казахстана. По нашим прогнозам, за ближайшие три года отрасль вырастет на 45% и достигнет объема выручки в $1,39 миллиардов к 2026.

Также мы выделили тренды, которые будут актуальны в 2024 году:
— развитие собственной доставки
— рост конкуренции между интернет-площадками
— возможность совершения покупки в рассрочку или кредит
— мобайл останется ключевым каналом продаж техники и электроники в Казахстане.