Как поколение зумеров осваивает ИИ: глобальное исследование EY 

EY совместно с TeachAI и Microsoft провели глобальный опрос о том, как поколение Z понимает и использует ИИ. В исследовании участвовали 5218 человек из 16 стран в возрасте от 17 до 27 лет. 

Развитие искусственного интеллекта — и особенно генеративного ИИ — заставило педагогов и предприятия бороться за то, чтобы обеспечить грамотность в области ИИ среди поколения, которое, вероятно, больше всего пострадает от этой технологии, учитывая их жизненный этап: поколения Z.

Родившиеся примерно между 1997 и 2007 годами, представители поколения Z — это нынешнее поколение, которое стремительно входит в рабочую силу. Этот жизненный этап подразумевает, что у представителей поколения Z будет самая длинная продолжительность работы и жизни с этой новой технологией, и она, безусловно, повлияет и сформирует то, как они живут, работают и отдыхают в течение десятилетий. 

Ключевые выводы

Базовые знания об ИИ у зумеров есть, но критическое мышление и оценка рисков развиты слабо.

Лучше всего они понимают, где ИИ применяется, хуже — как его эффективно использовать и как выявлять его ошибки, например, вымышленные факты.

Самооценка знаний часто занижена — многие оказались более компетентными, чем думали.

В работе использование ИИ вызывает меньше опасений.

В опросе приняли участие 5218 респондентов, равномерно отобранных из 16 стран пяти регионов: Ближний Восток, Африка и Индия, Азиатско-Тихоокеанский регион, Европа, Латинская Америка и Северная Америка. Возраст респондентов на момент проведения опроса варьировался от 17 до 27 лет, сегментация была сделана для того, чтобы отразить возрастные различия внутри поколения Z.

Главный вызов

Образование и подготовка к работе в сфере ИИ не успевают за развитием технологий. Системы обучения не формируют у поколения Z критическое мышление и понимание рисков использования ИИ.

Рекомендации

Не полагаться на самооценку — важно объективно проверять навыки.

Синхронизировать подходы к обучению ИИ в школах, университетах и компаниях.

Государству, бизнесу и образованию следует совместно выстраивать понятную и эффективную модель ИИ-грамотности.

Полное исследование доступно по ссылке.