Топ-7 ИИ-сервисов, упрощающих задачи HR-специалистов
Нейросети уже стали неотъемлемой частью повседневных задач у HR-специалистов и рекрутеров — от автоматизации коммуникации до поиска кандидатов. Мы опросили специалистов, какие инструменты ИИ они используют в работе.
Юлия Василенко, эксперт по подбору IT-персонала в Globerce Capital, Instagram
MidJourney — мощный инструмент генерации изображений на основе текстового описания. Будь то визуал для публикации вакансии в LinkedIn или банальная картинка для внутренних коммуникаций. С его помощью можно создавать приглашения на корпоративные ивенты, картинки для учебных материалов и другой визуальный контент. Все это с учетом фирменного стиля и корпоративных цветов.
Easy-peasy.ai — универсальный помощник для HR-специалистов, предлагающий сотни шаблонов под самые разные задачи: от написания текстов вакансий до создания кейсов для оценки soft skills. Инструмент помогает автоматизировать рутинные процессы и существенно упрощает работу HR-специалиста.
Landbot.io — интуитивно понятная платформа для создания чат-ботов без необходимости программирования. Идеальный инструмент для автоматизации процесса онбординга новых сотрудников. Боты легко интегрируются с внутренними базами знаний, ChatGPT и популярными мессенджерами или платформами компании, обеспечивая оперативную и персонализированную поддержку новичков.
Екатерина Толстых, IT-рекрутер Innowise Group, LinkedIn
ИИ в работе я использую достаточно часто. ChatGPT сам по себе помогает в работе рекрутера. На мой взгляд, просить его писать job description и исправлять его при моем участии — это отличный способ в создании и уточнении деталей по позициям.
Также во многих HRM есть встроенные ИИ-функции, которые помогают парсить кандидатов, например, с LinkedIn, а также проверять совпадения и помогать по заданному поиску искать внутри системы кандидатов.
Кроме этого достаточно активно я пользуюсь инструментом Tactiq AI, который позволяет стенографировать интервью. Это полезный инструмент, который помогает видеть, о чем говорили, и служит хорошей шпаргалкой для подготовки фидбека. В этих двух направлениях я особо активно использую ИИ.
Айгерим Каппасова, DataArt, LinkedIn
В DataArt HR используют ИИ-чат-бота, разработанного нашей командой. Наш корпоративный ИИ-чат-бот разработан с нуля. Он интегрирован в Microsoft Teams и подключен к базе знаний и внутреннему порталу. Наш бот умеет:
— автоматически отвечать на типовые вопросы
— классифицировать и направлять обращения в нужные helpdesk-команды
— задавать уточняющие вопросы по шаблонам
— синхронизировать статусы заявок из JSM, почты и портала прямо в Microsoft Teams
— собиpать обратную связь после решения запроса.
Чат-бот уже обрабатывает до 60% обращений без участия человека, снижая нагрузку на поддержку и ускоряя реакции. Для HR это не просто инструмент автоматизации, а полноценная часть цифрового опыта сотрудников, отражающая наш принцип People First.
Карима Мусабекова, IT-рекрутер в Codify, Instagram
Я использую ИИ, в основном ChatGPT. Он сильно помогает — особенно в коммуникации с кандидатами и заказчиками по вакансиям: форматирует тексты, делает их более структурированными и презентабельными.
Например, после собеседований я делаю заметки, но для отправки заказчику их нужно оформить — здесь помогает ChatGPT: превращает черновики в понятные буллеты без лишней воды. Также использую его для составления булевых запросов при поиске кандидатов на LinkedIn и HeadHunter.
При подготовке к квалификационным тестам он помогает с ответами и объяснениями.
Для обратной связи кандидатам ChatGPT формулирует вежливые и прозрачные тексты. Я не трачу большое количество времени на составление текстов.
При публикации вакансий выборки с HeadHunter и LinkedIn часто недостаточно. Поэтому прошу ChatGPT составить список платформ, где можно размещать вакансии по направлениям digital, медиа и маркетинг. Также прошу добавить список Telegram-каналов, которые помогут упростить поиск подходящих кандидатов.
Мы используем tldv.io для сводок встреч — раньше это делал вручную project-менеджер, теперь все автоматизировано, что сильно упрощает работу.