Узбекский стартап PointAI привлек инвестиции от Plug and PlayPointAI

Стартап PointAI, участник второй волны акселерационной программы Plug and Play Узбекистан, привлек инвестиции из штаб-квартиры Plug and Play Tech Center в Кремниевой долине.

Интеллектуальный алгоритм PointAI создает службу поддержки ИИ. Эта услуга помогает компаниям обеспечить высококачественную поддержку клиентов, сократить время ожидания и повысить удовлетворенность пользователей.

Это решение меняет подход интернет-магазинов к обработке запросов клиентов, предлагая уникальное сочетание эффективности и экономичности. Предприятия электронной коммерции, внедрившие PointAI, сообщают о значительном сокращении расходов, связанных с поддержкой, экономя до 150 000 долларов в год. Чат-бот успешно решает 80% запросов клиентов без вмешательства человека, включая такие проблемы, как возврат средств, отмена заказов и проблемы с доставкой.  

Стартап демонстрирует замечательную масштабируемость и обладает огромным потенциалом долгосрочного воздействия.

Учредителями офиса Техцентра Plug and Play в Узбекистане являются Министерство цифровых технологий Республики Узбекистан, Aloqa Bank, IT Park и Aloqa Ventures.

Источник: it-park.uz