dede.kz — стартап, который автоматизирует доставку товаров из Европы со скидками

Узнайте, как стартап dede.kz меняет рынок доставки.

Алекс Ким, город — Астана, эксперт в разработке ПО, управлении продуктами, сооснователь и CPO стартапов Plix.kz и Dede.kz, владелец Soltreex.com и эксперт в управлении продуктами и запуске IT-бизнесов, Instagram

Рустем Итемиров, город — Астана, строительство, IT, электронная коммерция, Instagram   

Асет Бейсенов, город — Франкфурт-на-Майне, учредитель, директор по развитию Samga Worldwide GmbH, Samga Trade GmbH, Instagram 

Марк Ванин, город — Алматы, CMO в dede.kz, Instagram   

Как все началось

В начале 2023 года в Германии, на пересечении идей и возможностей, зародился стартап, который теперь стремительно набирает обороты. Наш партнер, долгое время занимавшийся поставками B2B-товаров для крупных заводов и производств, столкнулся с новым вызовом — удовлетворить растущий спрос на европейские товары со стороны частных лиц. Именно тогда появилась идея создания продукта, который кардинально упростит и автоматизирует процесс покупки, хранения и доставки товаров из Европы.

Запуск стартапа начался летом 2023 года. Мы провели серию интервью с потенциальными клиентами, чтобы глубже понять их потребности и ожидания. Результаты подтвердили то, что мы уже подозревали: текущие способы покупки товаров через посредников были сложными и требовали много ручного труда. Мы осознали, что настало время предложить рынку более удобное и автоматизированное решение.

В начале 2024 года мы зарегистрировали ТОО Dede Shop в Астане и приступили к разработке программного обеспечения для нашей бизнес-модели. Лишь в июле 2024 года наша команда окончательно сформировалась, и с этого момента мы официально начали работу над проектом dede.kz, который уже завоевывает доверие и внимание клиентов.

Целевая аудитория

Наша целевая аудитория — это люди, ценящие качественные европейские товары и готовые за них платить. Основная часть наших клиентов — это женщины и молодежь в возрасте от 20 до 45 лет, но также среди наших клиентов есть мужчины и люди пожилого возраста, которые покупают товары для дома, офиса или хобби.

Мы не нуждались в участии в разных программах поддержки, так как обладаем глубоким пониманием процессов и достаточными ресурсами для реализации наших идей. Финансируем стартап исключительно за счет собственных средств, но в будущем, с масштабированием и ростом компании, планируем привлечь инвесторов.

Трудности и достижения

На первом этапе самым сложным было завоевать доверие клиентов. Мы столкнулись с проблемой, когда у людей было больше вопросов, чем заказов. Преодоление этого барьера потребовало от нас значительных усилий — мы активно работали над тем, чтобы информировать клиентов о сервисе, продукте и преимуществах работы с нами.

Технические сложности также стали частью нашего пути: многие решения приходилось разрабатывать с нуля, а затем тестировать в реальных условиях. Однако, несмотря на трудности, наша команда оставалась сплоченной и мотивированной, что позволило нам преодолевать все преграды на пути к успеху.

Планы

Хотя наш проект dede.kz только начал свое развитие, мы уверены в его светлом будущем. В ближайшие месяцы планируем активное расширение на новые рынки. На данный момент мы полноценно работаем в Казахстане, создали совместное предприятие в Узбекистане и готовимся к открытию компаний в Кыргызстане и Туркменистане. Наша главная цель — выйти на большой рынок России, где мы видим огромные возможности для роста и развития.

Dede Shop — это не просто стартап, это новая эпоха покупок из Европы. Мы верим, что наш проект изменит привычный подход к приобретению товаров, сделав его проще, быстрее и доступнее для каждого.