ChatGPT больше не монополист. Что происходит на рынке AI чат-ботов

chatgpt chat gpt chatbot with ai artificial intelligence software automation technology customer support center for online business wireframe hand touching digital interface illustration vector

Новые данные аналитической платформы Statcounter показывают, что рынок AI чат-ботов становится все более конкурентным, а доля ChatGPT постепенно снижается на фоне роста альтернативных сервисов.

ChatGPT по-прежнему лидер, но фиксирует снижение

По итогам апреля 2026 года на ChatGPT пришлось 76,85% всех реферальных переходов среди AI чат-ботов. Несмотря на то что показатель остается доминирующим, это минимальное значение за весь период наблюдений. Год назад доля сервиса превышала 84%, однако за последние месяцы фиксируется устойчивое снижение.

Google Gemini усиливает позиции

На этом фоне усиливают позиции конкуренты. Google Gemini продолжает расти и достиг рекордных 9%, удерживая второе место на рынке уже второй месяц подряд. Рост связывают с глубокой интеграцией сервиса в экосистему Google — включая Search, Android, Chrome и Workspace.

Perplexity и Copilot показывают умеренный ростPerplexity также показал восстановление после периода снижения: его доля выросла с 7,07% до 7,73%. Microsoft Copilot увеличил показатель до 3,76%, хотя оба сервиса все еще остаются ниже своих пиковых значений прошлого года.

Claude теряет часть роста после краткого всплеска

Отдельно отмечается динамика Claude от Anthropic. Его доля снизилась до 2,66% после краткосрочного роста, вызванного волной интереса к альтернативам ChatGPT на фоне движения QuitGPT. Тогда часть пользователей начала активно переходить на другие AI-платформы, однако эффект оказался временным.

Про рынок AI

Эксперты Statcounter отмечают, что рынок AI чат-ботов вступает в фазу фрагментации. Доминирование одного игрока постепенно ослабевает, а трафик распределяется между несколькими крупными сервисами.При этом ChatGPT по-прежнему сохраняет уверенное лидерство и значительно опережает конкурентов по отдельности. Однако совокупная доля альтернативных решений уже превышает 23%, что указывает на усиление конкуренции в отрасли.

Для медиа и digital-рынка это означает изменение подхода к работе с трафиком: зависимость от одного источника постепенно снижается, а стратегии продвижения все чаще включают сразу несколько AI-платформ.

Источник: Techradar