Казахстанский стартап DOQ.kz запустился на рынке ОАЭ

Казахстанский стартап DOQ.kz, онлайн-платформа для записи к врачам и управления медицинскими услугами, расширяет свое присутствие и запускается в Дубае под международным брендом oDoctor.

Компания уже работает в пяти странах: Казахстан, Кыргызстан, Венгрия, Румыния и Эмираты. На сегодняшний день DOQ.kz сотрудничает с более чем 1100 клиниками и 12 000 врачей, фиксируя тысячи записей пациентов каждый день.

Айдар Арынгазин, СЕО DOQ.kz
С каждой новой страной процесс становится проще. Когда клиники видят наш опыт в других странах и изучают наши сайты, они принимают решение быстро, и практически все сразу подписывают контракт.

Регион GCC привлекателен для стартапа большим потенциалом и относительно низкой конкуренцией. Даже на этом рынке можно построить единорога. Мы начали с Дубая и уже на втором месяце вышли в прибыль — показатели хорошие. В ближайшем будущем планируем запустить сервис в Шардже и Абу-Даби, а затем — в Саудовской Аравии.

По словам основателя, выход на рынок ОАЭ показал особенности локального спроса. Пользователи часто ищут врачей по национальности — например, русскоязычных или индийских специалистов, что связано с многонациональным составом населения страны. Сервис стартовал на английском языке, но в ближайшее время будет добавлена поддержка арабского, чтобы сделать платформу доступной для широкой аудитории. 

Команда также отмечает высокий уровень поддержки со стороны местного бизнеса.

Айдар Арынгазин, СЕО DOQ.kz
В Дубае действительно думают о людях и часто помогают даже тогда, когда ты этого не просишь. Например, когда мы обсуждали комиссию с клиниками, они советовали сделать ее выше, чтобы сотрудничество было долгосрочным. А юристы, которых мы наняли для регистрации компании, из своего кармана оплатили ускоренные очереди — я узнал об этом уже позже.

По его словам, ключевыми задачами при выходе на новые рынки остаются адаптация языка, понимание менталитета, доработка продукта и соблюдение законодательства.

В перспективе стартап планирует запустить свой продукт в 30 странах. До конца года команда также продолжает подготовку к следующему раунду инвестиций. Ранее компания привлекла почти $2 000 000 от инвесторов, включая Almak Capital и MOST Ventures.