Meta готовит сверхразум для каждого: что Цукерберг обещает миру

Глава Meta Марк Цукерберг опубликовал большое эссе о будущем персонального искусственного интеллекта. В нем он описал мир, где у каждого человека будет собственный ИИ, способный помогать с учебой, работой, юридическими вопросами и другими задачами.

Цукерберг считает, что персональный сверхразум должен быть доступен не только богатым людям и крупным компаниям, а каждому. По его мнению, именно массовый доступ к таким системам позволит использовать их возможности на благо общества.

При этом у этой идеи есть и обратная сторона. Чем мощнее становится ИИ, тем больше вопросов возникает о том, как люди будут его использовать и насколько можно доверять компаниям, которые создают такие технологии.

Каким Цукерберг видит персональный сверхразум

В эссе объемом около 6500 слов Цукерберг описывает следующий этап развития ИИ  — персональный сверхразум. Речь идет не просто о чат-боте, которому можно задать вопрос. Цукерберг представляет ИИ как постоянного персонального помощника, который хорошо знает своего пользователя, понимает его цели и способен выполнять широкий круг задач.

Такой ИИ сможет одновременно выступать в роли репетитора, карьерного консультанта, тренера, программиста или юриста.

И главное — такой помощник, по замыслу Цукерберга, должен быть доступен каждому.

Эта идея не появилась впервые в новом эссе. Сокращенная версия текста ранее выходила в The Wall Street Journal, а отдельные тезисы Цукерберг уже озвучивал в своих выступлениях. Однако новое эссе стало наиболее подробным изложением его позиции.

ИИ-репетитор для каждого

Одним из главных примеров Цукерберг называет образование.

Он представляет мир, в котором у каждого ребенка может быть персональный репетитор с уровнем знаний специалиста с докторской степенью.

Если школьник не понимает математику, ИИ сможет объяснить тему еще раз и подобрать другой способ объяснения. Если взрослый хочет выучить язык или освоить новую профессию, персональный ИИ сможет стать его постоянным наставником.

На первый взгляд, такая система способна сделать качественное образование доступнее.

Но здесь уже возникает проблема, которую современные ИИ-сервисы показывают на практике.

ChatGPT, Claude и Gemini тоже можно использовать как персональных преподавателей. Однако школьники и студенты нередко применяют их не для обучения, а для выполнения заданий вместо себя — например, чтобы написать эссе или решить задачу.

Получается парадокс: технология, созданная для помощи в обучении, одновременно может позволить человеку вообще не учиться.

Именно на такие последствия обращает внимание автор статьи. Создатели ИИ могут рассчитывать на одно применение технологии, но пользователи найдут ей совсем другое.

Сверхразумный юрист для каждого

Еще один пример Цукерберга — юридическая система.

Представим, что у одного человека есть доступ к сверхмощному ИИ-юристу, который способен быстро анализировать законы, судебные решения и документы. У другой стороны такого инструмента нет. В таком случае первый человек получает очевидное преимущество.

Но если такой ИИ будет доступен всем, ситуация меняется. По мнению Цукерберга, технология может сделать юридическую систему более справедливой: у человека с небольшими финансовыми возможностями появится доступ к инструменту, который раньше был доступен только тем, кто мог позволить себе дорогих специалистов.

Однако здесь тоже возможны неожиданные последствия. Если каждый человек получит мощного юридического ИИ, количество обращений в суды и юридических документов может резко вырасти. Вместо упрощения системы технология способна создать дополнительную нагрузку на суды.

Поэтому вопрос заключается не только в том, насколько умным будет ИИ, но и в том, как изменится поведение людей после его появления.

Бесплатный ИИ для миллиардов

Цукерберг также говорит о доступности персонального ИИ. По его замыслу, базовые возможности таких систем должны быть бесплатными и доступны миллиардам пользователей. При этом людям и компаниям, которым потребуется больше вычислительных ресурсов, можно будет предоставить дополнительные возможности за деньги.

Цукерберг упоминает модель динамического распределения вычислительных мощностей: те, кому в конкретный момент нужны большие ресурсы, смогут получать к ним доступ в зависимости от спроса.

Идея заключается в том, чтобы вычислительные мощности использовались там, где они приносят наибольшую пользу, а стоимость оставалась максимально низкой.

При этом такая модель может создать новую проблему: если цена доступа к вычислениям будет зависеть от спроса, пользоваться ИИ для повседневных задач станет сложнее прогнозировать.

Почему возникает вопрос доверия

Однако главный вопрос эссе Цукерберга связан не только с технологией.

Общество уже относится к крупным технологическим компаниям с осторожностью. В случае Meta это особенно заметно после многолетних споров вокруг влияния Facebook и других социальных платформ на общество.

Согласно опросу Pew Research Center, 64% американцев считают, что социальные сети негативно влияют на демократию. Примерно столько же выступают за более жесткое регулирование социальных платформ.

Поэтому, когда технологическая компания говорит: «Мы собираемся дать каждому сверхразум», — возникает естественный вопрос: а что произойдет, если эта технология будет использована не так, как задумали ее создатели?

Именно здесь опыт социальных сетей становится важным.

Facebook и другие платформы создавались с одной целью, но со временем стали инструментами для распространения дезинформации, политической рекламы, манипуляций и других видов контента, последствия которых создатели платформ не могли полностью предсказать.

С ИИ может произойти то же самое — только последствия потенциально будут намного масштабнее.

Цукерберг делает ставку на доступность

При этом Цукерберг смотрит на проблему иначе, чем многие критики ИИ. Его логика проста: если мощный ИИ окажется в руках только нескольких компаний, государств или самых богатых людей, это может привести к еще большему неравенству.

Если же персональный сверхразум получит каждый, возможности распределятся шире.

У школьника появится доступ к персональному преподавателю. У человека с небольшим доходом — к юридической помощи. У начинающего предпринимателя — к консультанту и помощнику, который раньше мог стоить тысячи долларов.

Именно поэтому Цукерберг считает массовую доступность ИИ одним из главных условий позитивного будущего.

Чем позиция Meta отличается от OpenAI и Anthropic

Публичная риторика Цукерберга отличается от подхода руководителей OpenAI и Anthropic.

Сэм Альтман и Дарио Амодеи регулярно говорят не только о возможностях ИИ, но и о рисках, связанных с развитием все более мощных моделей. Они также подробно рассказывают о мерах безопасности, которые компании пытаются внедрять. Цукерберг делает акцент на другом: он больше говорит о том, что люди смогут получить благодаря ИИ, если дать им доступ к достаточно мощным системам. Это не означает, что Meta игнорирует риски. Но в центре ее подхода находится идея широкого распространения технологии.

Что в итоге предлагает Цукерберг

По сути, видение Цукерберга можно свести к одной идее: у каждого человека должен появиться собственный очень мощный ИИ, который расширит его возможности. Он сможет учить, помогать работать, давать юридические советы, создавать контент и решать множество других задач. Но вместе с этим появляется более сложный вопрос: готово ли общество к такой технологии и сможет ли оно доверять компаниям, которые ее создают?

Опыт социальных сетей показывает, что даже технологии, созданные с позитивными намерениями, могут привести к неожиданным последствиям. Поэтому будущее персонального сверхразума будет зависеть не только от того, насколько умным станет ИИ. Не менее важно, кто будет им управлять, насколько доступным он будет и какие ограничения будут действовать, когда такие системы станут частью повседневной жизни миллиардов людей.